Investissez dans le développement de votre message – votre motivation et votre particularité.

Travailler avec les éducateurs, les parlementaires, les journalistes et autres intervenants qui influencent le public peut améliorer la compréhension du potentiel du commerce.

Une récente étude menée aux États-Unis et en Europe révèle les défis auxquels font face les communicateurs pour réduire davantage les barrières commerciales avec l’assentiment du public.

Si nous voulons faire du commerce le moteur du développement, pouvons-nous feindre plus longtemps de ne pas entendre les organisations non gouvernementales (ONG)?

Les manifestations d’ONG lors des réunions de l’OMC, largement relayées par la télévision, ne sont que la pointe de l’iceberg. Le commerce devient un terrain de prédilection des ONG. Si leur contribution visible au secteur s’exprime dans ces affrontements télévisés, en réalité, leur rôle est plus nuancé.

Pendant des années, les ONG locales se sont bornées à renforcer les compétences commerciales, à offrir un micro-crédit et à cibler les marchés d’exportation; mais, devant les conséquences tous azimuts du commerce, les ONG prennent la mesure de leurs liens avec les marchés d’exportation. Le CCI lui-même a collaboré avec des ONG dans le cadre de plusieurs projets de terrain axés notamment sur l’environnement, la santé, le tourisme.

Oxfam est une organisation non gouvernementale engagée dans le débat sur le commerce et dans le développement commercial local. Comment collaborer avec une ONG de plaidoyer? Natalie Domeisen et Peter Hulm du Forum du commerce s’entretiennent avec Céline Charveriat, chef du bureau d'Oxfam à Genève.

Comment définir le «commerce équitable»? La réponse est multiforme. Nous examinons ici ses tenants et ses aboutissants: les acteurs, les polémiques, les avantages et les inconvénients.

A l’échelon international, l’expression a deux sens distincts. Dans le cadre des négociations commerciales, elle est utilisée au sens large pour dénoncer les subventions et barrières déguisées qui distordent les échanges mondiaux, portant ainsi préjudice aux pays en développement et aux producteurs de denrées de base. Joseph Stiglitz, ancien économiste en chef de la Banque mondiale et prix Nobel d’économie, prône un «commerce équitable pour tous» dans le contexte du Programme de Doha pour le développement, dernier cycle de libéralisation du commerce de l’OMC.

Une nouvelle démocratie commerciale se fait jour? Pas encore, mais certains signes ne trompent pas.

Il y a peu, la politique commerciale était perçue comme un moyen pour les économistes d’échafauder des scénarios commerciaux, pour les fonctionnaires de négocier dans les coulisses et pour les milieux d’affaires de faire pression à Washington, Bruxelles, Genève, etc.

La défense des intérêts des entreprises exige d’instaurer un dialogue public-privé et d’y associer les petites entreprises, le secteur informel et d’autres groupes de la société.

Nous devons nous préoccuper du «double aspect» de la mondialisation et stimuler le développement social et économique durable et équitable.

Au Pérou, les études de cas et les idées véhiculées par la revue du CCI permettent aux futurs entrepreneurs d’éprouver leurs connaissances du marché international.

Pour sensibiliser au potentiel du commerce pour le développement, faites appel à la communication stratégique.

La communication joue un rôle clé dans les organisations prônant une culture de résultat. L’approche stratégique leur permet d’utiliser efficacement les ressources pour tendre vers leurs objectifs.

Souhaitant rendre compte de la réussite de certains projets créatifs liés au développement du commerce, nous avons mené une recherche philatélique et découvert par hasard que certains pays «impriment leur marque» sur des timbres. Le projet final n’a pas retenu cette initiative mais nous avons été frappés par les résultats de la recherche effectuée dans la base de données électronique de l’Union postale universelle. (Les timbres sont catalogués depuis 2000; nous avons entré divers mots clés ayant trait au commerce.)

L’Australie s’engage dans un projet ambitieux en vue de doubler le nombre des exportateurs australiens d’ici à 2006 et d’accroître l’appui de la communauté au commerce international en la sensibilisant aux avantages issus de l’investissement et du commerce.

Comment renforcer la collaboration entre experts commerciaux et journalistes pour faire comprendre l’évolution du monde?

Les médias ont le devoir d’informer le public sur les questions commerciales qui affectent leur vie. Mais la pénurie de ressources et le manque d’interaction avec les instances commerciales rendent la tâche difficile aux journalistes du Sud.

Créer un site internet ne suffit pas à garantir son achalandage; encore faut-il une stratégie commerciale précise et ciblée pour attirer des visiteurs et les fidéliser.

Outre les alertes électroniques, les e-éditeurs font désormais appel aux flux RSS (syndication vraiment simple: mises à jour automatiques des résumés sur des thèmes favoris) pour relayer les dernières informations qui vous intéressent.

Les stratèges et les entreprises n’exploitent pas toujours le potentiel d’exportation des services par manque de connaissance. Il faut avant tout renforcer la sensibilisation aux services.