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Tourisme: Là aussi intervient la gestion de la compétitivité

Le tourisme est une activité primordiale pour un pays qui cherche à augmenter ses recettes extérieures. Pour les stratèges, optimisme et prudence sont de rigueur.

Le tourisme

Le tourisme mondial a augmenté d’environ 7,4% en 2000, la croissance la plus forte de la décennie et presque le double de celle de 1999. Directement ou non, le tourisme apporte, selon les estimations, 245 millions de postes de travail et plus de US$ 5000 milliards dans l’activité économique du monde, dont US$ 2,3 milliards sont partagés par 39 PMA.

Le tourisme d’affaires

Le tourisme d’affaires est un segment florissant du secteur industriel le plus vaste du monde; il expérimente une croissance accélérée. Il existe de bonnes perspectives dans cette activité pour les pays en développement et les économies en transition, qui peuvent mettre en valeur les avantages de l’exotisme et des bas prix pour satisfaire une clientèle d’hommes d’affaires dans un cadre propice à l’évasion. Le défi consiste à déterminer les offres concurrentielles et à répondre aux attentes des clients quant à l’efficacité et à la détente. Dorothy Riddle, consultante du CCI, souligne les principales tendances et les créneaux potentiels pour ces pays.

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