Le nouvel outil d’analyse des marchés en ligne de l’ITC, Standards Map, permet aux utilisateurs d’examiner et de comparer les normes et leurs exigences via une navigation et une recherche en ligne facilement accessibles.
Complétant d’autres ressources de l’ITC dont Trade Map, Market Access Map et Investment Map, cet outil interactif permet aux utilisateurs d’examiner les données relatives à plus de 30 normes volontaires s’appliquant à plus de 40 groupes de produits et référençant plus de 170 documents de recherche.
Gratuit pour les utilisateurs des pays en développement, Standards Map centralise, organise et fournit un accès immédiat aux informations sur les normes privées (non gouvernementales) et les résultats des recherches connexes des instituts de recherche, des organismes de normalisation, des agences de développement, des services de consultants et des universités, et ce en toute transparence, renforçant ainsi la capacité des producteurs, exportateurs et acheteurs à s’engager dans des pratiques durables de commerce et de production. Surtout, il permet d’informer les fabricants et les détaillants souhaitant intégrer des considérations sur la durabilité dans leurs décisions d’achat.
Dans la plupart des cas, les normes de Standards Map ont été développées par des organismes privés (sociétés, organisations industrielles et ONG). Les exemples de normes les plus connus incluent Fairtrade, Réseau d’agriculture durable (SAN)/Rainforest Alliance et Organic.
Standards Map permet aux utilisateurs de surfer via plus de 600 critères par norme mais il inclut aussi des questions prédéfinies sur les exigences environnementales par exemple ou l’application d’une norme sur le terrain. Ces questions facilitent la navigation en regroupant les critères par thème. En sélectionnant un thème, l’utilisateur obtient l’information par thème et norme en deux clics.
La recherche peut aussi se faire par mot-clé comme 'organisme génétiquement modifié', 'travail', 'carbone' ou 'processus de certification' et comparer les exigences des normes concernant chaque mot-clé.
Par exemple, un exportateur de thé du Kenya en quête d’informations sur les normes relatives à la certification du thé dans son pays tape ‘thé’ et ‘Kenya’ dans Standards Map et obtient une liste des normes sur la certification et/ou la vérification de ce produit au Kenya.
Cette information est capitale pour les exportateurs qui étudient les avantages de la conformité à une norme et les problèmes à surmonter pour la respecter. Plutôt que de chercher sur Internet le nom des normes de certification du thé, en trois clics, l’utilisateur obtient l’information adaptée à son cas et sa région sur Standards Map.
L’utilisateur, dans ce cas l’exportateur, constatera que le Partenariat éthique pour le thé, Fairtrade, Rainforest Alliance et Utz Certified sont tous actifs au Kenya. Ensuite, il peut vouloir comparer les normes pertinentes. Les utilisateurs moins expérimentés peuvent poser des questions préétablies et les plus avertis peuvent parcourir l’ensemble des données ou utiliser des mots-clés dans le module de recherche avancée. En un clic additionnel, l’utilisateur pourra comparer les informations sélectionnées parmi les normes choisies.
Standards Map est bien plus qu’un outil de recherche sur les normes. Le site Internet propose aussi:
- Les principaux résultats de recherche par produit, pays et norme;
- Un glossaire convivial de tous les termes importants liés aux normes;
- Les propres publications de l’équipe de
Standards Map, remettant en perspective la recherche menée sur les normes;
- Une section Q&R sur le site Internet et les normes; et
- Une section ‘En bref’ qui fournit un résumé de quatre pages sur les principaux aspects de chaque norme.
Le nombre d’utilisateurs ayant déjà accédé au site depuis son lancement en février 2011 témoigne du vif intérêt qu’il suscite. Bien que les ateliers et les séances de formation sur la façon d’utiliser le site et de mener une analyse pour obtenir les informations en vue d’opérer des choix éclairés sur les normes n’aient pas encore été organisés à grande échelle, le site a enregistré 3 705 visites au cours des six premières semaines. En février, 683 utilisateurs se sont enregistrés pour utiliser cet outil d’analyse. Les statistiques des 15 premiers jours de mars montrent que 21,1% des utilisateurs revisitent le site dans un délai de deux semaines (voir figure 1 ci-après).
Enfin, l’objectif est de renforcer la capacité des producteurs et des exportateurs à participer à une production et un commerce durables en les aidant à tirer parti des opportunités qui se libéreront via le respect de normes volontaires, une approche qui intéressent au plus haut point les consommateurs sur les marchés mondiaux. Les PME en particulier et leurs employés pourront tirer bénéfice de l’accès à bas coût à l’information sur les normes organisée de façon à être accessible et compréhensible. L'information fournie doit donc être très détaillée.
C’est cet objectif et le niveau d’information détaillée qui facilitent la consultation de Standards Map par rapport à d’autres sites similaires, comme ecolabelling.org et ekobai.org. Ces sites sont certes utiles mais ils ne ciblent pas les producteurs et les exportateurs des pays en développement et ne permettent pas à ceux-ci d’assimiler la différence entre les normes. C’est un problème majeur auquel font face les PME des pays en développement, que l’ITC cible en priorité. Certains estiment que les normes privées peuvent être un obstacle au commerce; en réalité comprendre le contenu des normes, tel que les exigences ou le processus de certification, ouvre la voie à d’importants avantages. Il met aussi en lumière les problèmes posés par la certification (exigences financières ou bureaucratiques) et les opportunités découlant du respect des normes, notamment une meilleure qualité des produits, des relations plus stables avec les acheteurs ou une majoration des prix.
Tous ces aspects seront couverts par la formation sur l’utilisation du site Internet de Standards Map. Celle-ci sera basée sur les informations recueillies dans les bases de données des normes, la recherche qui s’y rapporte et la connaissance accumulée sur ces bases de données par l’équipe Standards Map. La formation aura plusieurs composantes et répondra aux questions relatives à la nature du commerce durable, aux types de normes en fonction des produits, marchés et entreprises, aux exigences spécifiques de chaque norme et à l’impact de la certification sur les coûts, la gestion et les méthodes de production.
Pour accéder à Standards Map: www.standardsmap.org ou www.intracen.org/marketanalysis/.