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    Défis à relever pour l'exportation de produits agroalimentaires : Bâtir une infrastructure qualité

     

     
     
    Forum du commerce international - No. 3/2010 

    Nombreux sont les PED qui n'ont pas les moyens d'exploiter les débouchés qu'offre le commerce. Des infrastructures fragiles, le manque de capacités et l'incapacité à respecter les prescriptions techniques des produits et les exigences strictes en matière de qualité, sécurité, santé et environnement, les empêchent de trouver leur place sur les marchés mondiaux. Pour susciter la confiance des consommateurs et accéder aux chaînes de valeur régionales et mondiales, en particulier celles des multinationales, ils doivent pouvoir respecter les normes techniques.

    Dans le système commercial basé sur des règles, l'agroalimentaire offre des débouchés tout trouvés. En effet, nombreux sont les PED qui jouissent de bonnes conditions climatiques, disposent de terres arables et d'une main-d'œuvre suffisante pour accroître la production agricole. Les investissements de départ exigés pour les petites entreprises étant modestes, les PME de l'agroalimentaire peuvent aisément progresser le long de la chaîne de valeur et ainsi participer de la réduction de la pauvreté et du développement des communautés rurales.

    Rôle de l'infrastructure qualité nationale 

    Avec la mondialisation de la production, des chaînes d'approvisionnement et de vente au détail, il est essentiel d'assurer l'innocuité et la qualité des produits. Les récents problèmes sanitaires liés aux maladies transmises par les bovins, la grippe aviaire et différentes toxines ayant pénétré la chaîne alimentaire ont débouché sur l'adoption de normes et de procédures strictes en matière de conformité. Les pays exportateurs doivent acquérir la capacité de se conformer aux prescriptions en matière de qualité, sécurité, santé et environnement pour être pleinement opérationnels sur les marchés mondiaux.

    Les Accords OTC et SPC définissent les règles qui régissent l'élaboration des normes et règlements techniques et le règlement des différends. Les accords reconnaissent que dans les PED l'infrastructure normative est particulièrement lacunaire, et certaines dispositions des accords traitent de l'assistance technique qui doit leur être offerte.

    Les règlements techniques et les normes en vigueur dans les PED sont souvent incompatibles avec les normes internationales. Les capacités d'essai en laboratoire et de certification des marchandises destinées aux marchés développés sont elles aussi lacunaires. Les mesures prises pour favoriser l'émergence d'une culture de la qualité permettront de susciter la confiance des clients et des consommateurs sur les marchés nationaux et internationaux.

    Éléments clés de la capacité de se conformer 

    Les PED doivent être en mesure de prouver la fiabilité de leurs données d'essai, de garantir des procédures de certification et d'inspection de grande qualité et de déterminer la conformité aux normes internationales et/ou à celles en vigueur dans les pays importateurs. Disposer d'installations de métrologie et d'essai locales permet d'abaisser le coût des essais de produits. En effet, en l'absence de capacités locales les essais doivent être réalisés à l'étranger ou par le biais de fournisseurs de services internationaux basés dans le pays, ce qui peut être coûteux.

    Pour pouvoir démontrer sa capacité à se conformer aux normes, des mécanismes d'essai, certification et accréditation efficaces doivent être instaurés pour satisfaire aux prescriptions SPS et OTC. L'infrastructure de conformité comprend: un institut national de normalisation; des laboratoires d'essai (chimie et microbiologie); un institut national de métrologie; ainsi que des capacités nationales d'accréditation et de certification pour certifier les entreprises selon les normes ISO 9001, ISO 14001 et ISO 22000 et pour former les auditeurs internes.

    Les services de mise en conformité sont coûteux mais doivent être considérés comme un bien public. Les PMA peuvent, plus que les autres, avoir besoin d'une assistance internationale pour se doter de nouvelles infrastructures coûteuses en matière de normes. ÉVALUATION DE LA CONFORMITÉ Définition Selon la définition contenue dans la norme ISO/CEI 17000, l'évaluation de la conformité s'entend de 'la démonstration que des exigences spécifiées relatives à un produit, processus, système, personne ou organisme sont respectées '. Elle couvre l'échantillonnage, l'inspection, les essais et la certification, et est un moyen de donner aux parties à une transaction l'assurance que le produit, processus, système, personne ou organisme est conforme aux exigences d'une norme.

    L'ONUDI a été créée en 1966 et est devenue une institution spécialisée des Nations Unies en 1985. Elle compte 173 États membres et est chargée de la promotion du développement industriel durable dans les PED et les économies en transition. Elle a son siège à Vienne, Autriche, et elle est représentée dans plus de 80 pays. Les priorités thématiques de l'ONUDI sont au nombre de trois: 

    • Réduction de la pauvreté par le biais d'activités 
    • de production • Renforcement des capacités commerciales 
    • Environnement et énergie 

    ÉTUDE DE CAS 

    FAVORISER LA TRAÇABILITÉ 'DE LA FOURCHE À LA FOURCHETTE' 

    Égypte 

    En 2002, suite à une série de problèmes de sécurité sanitaire des aliments survenus pendant les années 90, l'UE a créé l'Autorité européenne de sécurité des aliments dont le rôle consiste à tracer la production des aliments.

    L'Égypte a dû se doter des institutions et des procédures nécessaires pour satisfaire à ces nouvelles normes d'innocuité des aliments destinés à l'exportation vers l'UE, l'un de ses principaux partenaires commerciaux. L'ONUDI a ainsi créé le Centre égyptien de traçabilité des exportations agro-industrielles (ETRACE en anglais), a produit des manuels de traçabilité par produit et a formé plus de 600 experts nationaux. L'assistance apportée s'est concentrée sur 11 produits de l'horticulture, 47 000 producteurs et quelque 5 millions de travailleurs et une centaine d'entreprises de transformation et de conditionnement du Delta du Nil, lesquelles ont bénéficié d'une assistance technique et financière. Plus de 250 visites ont été organisées par des experts et quelque 40 évaluations techniques ont été réalisées qui ont permis de suivre les produits tout au long de leur chaîne de valeur, de 'la fourche à la fourchette'. Le département de la quarantaine des végétaux a également bénéficié d'une assistance, de même que la base de données nationale des pesticides. L'ETRACE assiste aussi les fabricants de denrées alimentaires. Des simulations d'alertes traçabilité organisées en collaboration avec un supermarché européen ont révélé que le produit rejeté pouvait être identifié dans les 24 heures suivant la déclaration de rappel du produit. L'ETRACE aide aussi à limiter la propagation des maladies des animaux et des végétaux grâce à une détection précoce le long de la chaîne d'approvisionnement, et il améliore la gestion de la chaîne d'approvisionnement et son efficacité.

    ÉTUDE DE CAS 

    AIDER LES PÊCHERIES À SE METTRE EN CONFORMITÉ AVEC LES NORMES DE L'UE 

    Pakistan 

    L'Office alimentaire et vétérinaire de l'UE a inspecté le secteur de la pêche du Pakistan en 2005 et a constaté plusieurs problèmes de non-conformité aux règlements de l'UE relatifs à la santé et à la sécurité des consommateurs. Les efforts déployés pour accéder au marché lucratif de l'UE étaient entravés par des méthodes de production obsolètes ainsi que par le respect insuffisant des normes SPS en vigueur au sein de l'UE.

    Le Département de la pêche maritime du Ministère pakistanais de l'alimentation, de l'agriculture et du bétail a travaillé avec l'ONUDI afin de surmonter le problème. L'ONUDI a fourni des conseils experts afin de repenser et de rééquiper les laboratoires et former le personnel. Les laboratoires ont passé avec succès le International Proficiency Testing, et 18 laboratoires ont obtenu leur accréditation internationale pour les essais de produits. L'ONUDI a apporté son aide pour l'amélioration des normes le long de la chaîne d'approvisionnement sur la base d'une étude détaillée de la production de poisson. Plus de 1100 pêcheurs, propriétaires de bateaux, vendeurs de poisson à la criée et fonctionnaires gouvernementaux, ont été formés. Des procédures opératoires standard ont été élaborées: mise à niveau des autorités compétentes mandatées par l'UE; amélioration des sites de débarquement; rénovation des salles d'enchères; et introduction des pratiques HACCP et de méthodes de traçabilité basées sur les technologies de l'information dans 11 usines de transformation de poisson.

    ÉTUDE DE CAS 

    AMÉLIORATION ET HARMONISATION ENTRE LES FOURNISSEURS DE SERVICES SPS 

    Afrique de l'Ouest 

    L'ONUDI travaille au renforcement de la compétitivité à l'exportation avec huit pays membres de l'Union économique et monétaire de l'Afrique de l'Ouest (UEMAO) et la Communauté économique des États de l'Afrique du l'Ouest (CEDEAO). Tous ces pays, à l'exception de la Côte d'Ivoire, sont des PMA dont les résultats et les infrastructures à l'exportation sont très insuffisants.

    Les produits d'exportation clés sont le coton, le poisson, les fruits, les légumes, les noix de cajou, les oléagineux et les huiles comestibles. Les exportateurs locaux ne disposant pas de systèmes d'essais microbiologiques et chimiques accrédités à l'échelle internationale, pas plus que de systèmes permettant d'assurer la conformité aux normes SPS, l'ONUDI est intervenue pour aider à:

    • Créer une structure institutionnelle sous-régionale de coordination de la normalisation, de la certification et de la promotion de la qualité.
    • Créer dans chaque pays des organismes nationaux de normalisation modernes.
    • Créer un organisme d'accréditation sous- régional.
    • Former 500 cadres et scientifiques, 200 consultants privés, 53 évaluateurs-auditeurs et 50 auditeurs pour la mise en œuvre des normes.
    • Adopter les normes applicables à 500 produits clés et faciliter l'accès aux normes internationales.
    • Créer une base de données des normes et règlements techniques de huit pays.
    • Créer un système de distinctions-qualité pour les entreprises les plus performantes.

    Les pays sont convenus de la nécessité d'harmoniser et d'unifier les règlements relatifs à l'accréditation, certification, normalisation et métrologie, vu l'insuffisance des ressources dans la région. Des structures régionales seront aussi mises sur pied.


    ÉVALUATION DE LA CONFORMITÉ 

    Définition 

    Selon la définition contenue dans la norme ISO/CEI 17000, l'évaluation de la conformité s'entend de 'la démonstration que des exigences spécifiées relatives ŕ un produit, processus, systčme, personne ou organisme sont respectées '. Elle couvre l'échantillonnage, l'inspection, les essais et la certification, et est un moyen de donner aux parties ŕ une transaction l'assurance que le produit, processus, systčme, personne ou organisme est conforme aux exigences d'une norme.

    DÉFIS ET POSSIBILITÉ 

    pour les PED de créer des infrastructures de conformité 

    Défis 

    • Coût élevé du respect des normes - les frais d'établissement de l'infrastructure technique nécessaire au respect des normes et des règlements techniques constituent un obstacle majeur au renforcement des capacités de production dans les PED.
    • Le manque d'institutions, d'infrastructures et de ressources humaines susceptibles d'assurer l'évaluation de la conformité - les capacités d'essai et de certification sont inexistantes ou insuffisantes, ou d'attester que les dispositifs nationaux de certification et d'essai sont conformes aux meilleures normes internationales.
    • La multitude de normes souvent contradictoires - nationales, internationales, privées, de produit et de procédé, soulève la question de savoir quels types de normes les PED ont la capacité de respecter ?

    Possibilités 

    • Avantage concurrentiel - si les exportateurs de PED sont en mesure de prouver qu'ils respectent les normes, ils peuvent pénétrer la chaîne de valeur mondiale, gagner la confiance des consommateurs, et tirer parti de l'accès à un marché plus vaste, ce qui, à terme, les mènera vers la croissance, la création de richesses et la réduction de la pauvreté.

      

    OUTILS ET GUIDES DESTINÉS AUX PED 

    ONUDI 

    Progresser rapidement - Les organismes nationaux de normalisation dans les pays en développement 

    Progresser rapidement est une publication conjointe de l'ISO et de l'ONUDI sur l'établissement et la gestion des organisations nationales de normalisation. Elle couvre les grands principes de la normalisation aux niveaux national, régional et international, mettant en exergue les ingrédients essentiels de l'établissement d'une infrastructure qualité nationale qui permette le développement durable et respecte les prescriptions du système commercial multilatéral.

    Portail Labnetwork 

    Labnetwork est le fruit des efforts conjoints de l'ONUDI et de l'Association mondiale des organisations de recherche industrielle et technologique, en partenariat avec la Coopération internationale sur l'agrément des laboratoires, l'ISO, le BIPM (Bureau international des poids et mesures) et Vimta Labs Ltd (Inde), pour créer un réseau mondial de laboratoires dans le domaine des essais et de l'étalonnage. Il rassemble des membres de pays développés et en développement et constitue une enceinte permettant la mise en commun et le partage des connaissances, des expériences et de l'information sur le développement des laboratoires.

    Pour plus d'informations, consulter le site en anglais www.labnetwork.org